有可能是软件冲突或者是软件的进程受到一些损坏,不能自动关闭。所以建议可以查看不能关闭的软件名称，然后卸载并重新安装该软件即可。如果是系统文件，建议可以在开机的时候进入MSCONFIG关闭该启动项尝试。
..........你运行了某个程序 关掉就可以了 又不是问题
就是有程序还在运行,没关掉.
你关机就要等待
第一,你可以找优化软件关掉关机自动结束任务
第二,检查是否运行别的程序
看不到你的电脑,也不怎么好说清楚到底运行了什么程序.
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