刷机
建议恢复出厂数据
双清
先尝试卸载安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序；恢复出厂设置，（建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)；尝试固件升级（设置-关于设备-系统更新）。若问题依然存在，到售后服务后找专业人士解决。
