您可通过以下的渠道查询您的欠费金额：
1.登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击查话费 >话费查询
>账户余额；
2.登陆手机营业厅客户端后，单击服务＞查询＞话费查询＞账户余额；
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com，单击查询＞话费查询＞账户余额。
进入后页面会显示查询日期，客户姓名，可用余额，手机号码，可用余额和冻结余额信息。如您有欠费，您的可用余额为负数。除此之外，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询欠费。
你的电话线路被绑架了吗？哈哈哈哈，中国电信的号码在欠费也可以拨打10000号的，只有在欠费欠到人家火起停机6个月后才会不能拨打的。
另：如果你欠费很多的话，人家才不会给你停机呢，只会让你打不出付费电话，毕竟还要打电话给你催款呢。
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