笔记本电脑外置键盘突然不能使用

查看下设备管理器里键盘是不是一个惊叹号，还有 代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备
打开注册表regedit，
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除UpperFilters项
卸载设备，重新启动。
然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass
卸载设备，重新启动，就好了

查看下设备管理器里键盘是不是一个惊叹号，还有 代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备

打开注册表regedit，

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

删除UpperFilters项

卸载设备，重新启动。

然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass

卸载设备，重新启动，就好了

这个可能设计到电路保护的问题，电脑做硬件的时候必须考虑的问题，笔记本usb口输出的电压比台式机usb口输出电压要稍微低一点。

1. 首先去设备管理器。

2. 把通用串接总线控制器里面的USB Composite device 卸载了。

3. 然后再插上键盘这个时候系统会提示安装，这样键盘就可以用。

4. 最后拔掉之后，开机前先插上键盘，记得插之前安装过的USB接口，再开机，键盘就可以用了。
   

您好：
以下方法供您参考：
关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

我在操作时，发现，这对外设键盘没什么作用，对笔记本本身的键盘才有作用，删除Upp，本身键盘报故障10，外设提示正常，