有两种可能会导致这种情况,一是水路接错了,有串水现象存在,可以仔细检查一下看看水路中有没有冷热水串联的存在,检查一下是不是有太阳能热水器,或者阀门没有关闭,另外一种情况就是别人家的热水回流到你家里的。另外一点没有太明白燃气热水器怎么开的即热,如果是储水式电热水器出现这种情况基本都是单向阀坏了造成的