直接去设置，应用里找，冻结的在设置里显示的是未启用，你点下启用就行了，找不到就是被卸载了，你在下一个，系统应用应该不难找
不可能的。重新下载或者去文件里找到
咱俩情况差不多，我用的软件是冰箱，你现在解决了没，我来取取经
ROOT试试
