据报道，近期，机票退改签费用畸高的话题引发关注。
报道称，江苏省消保委4月份发布的一份调查报告显示，1250名参与线上问卷调查的消费者中，995名消费者有过退改签的经历，占79.6%，而机票退改签费用总体较高，这份报告曝光了一例样本，其退票费用是机票价格3倍以上。
数据显示，某供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票，价格为900多元，但起飞前24小时前退票费为3000元，起飞前24小时后退票费3800元，消费者在退改签时，23.5%遇到过退票费用比机票价格高的问题。
业内人士表示，航空公司对于退改签收费标准都是在运输规定中明确公示的，但是退改签费用远高于机票价格，这显然不合理，900多元机票收取3000元退票费应该是个别不法代理人的行为，有关管理部门需要严格监管和处罚。
目前由于没有对这种乱象严厉处罚，机票代理商没有严格按照航空公司的退改签费用规则，存在“谁加价多谁的利润大”的乱象，因此需要在源头上制定统一规则的同时，加强管理、监督和检查，防止其愈演愈烈。
文章来源：央广网
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