这个情况一般是磁盘错了 格式化一下
如何正确格式化
1 打开我的电脑 右键选择可移动磁盘（我的磁盘） 然后再选择FAT快速格式化就可以了 注意不要用FAT32或NTFS格式化 FAT32和NTFS是用在硬盘上的 如果采用NTFS或FAT32 格式化将会使产品无法正常工作。
2 在买MP4的同时应该都有一个光盘
光盘上应该带有格式化的程序
您可以利用光盘上的格式化程序来将你的MP4格式化
这样应该可以将文件删除。
不过请注意！在格式化之前一定要将自己MP4里面重要的文件复制出来存放在电脑里面，以防格式化之后文件丢失！
机箱壳打开，试试看是不是内存条松动了。或者是其他的比如说风扇，硬盘哪里有松动，先检查下这些吧。 答案补充 我也不是很懂，因为自己的电脑曾经出现过和你一样的情况，结果就是把内存条拔下来又重新插上去就好了，希望对你有帮助。
你问的应该是P4重启吧，一个原因可能是机器程序的问题，可以找厂家刷一下固件，二可能是因为秋冬季节，气候干燥容易产生静电，都有可能，我也是估计，希望对你有所帮助。
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