开始--打印机和传真机--在打钩的机印机图标上单击右键--打开--在顶头的选项--打印机--先暂停打印,再取消所有文档,等一阵,就没有了.然后再重新执行操作,但记住你是暂停了打印机,取消暂停才能用!再不行就重启!一定行的!
打印机中的文档一般是可以删除的,不过你要耐心地等二三分钟,如果确实出了问题无法删除,你可以拔掉打印机电源等二分钟后,再重新接通电源,打开打印机后就能重新打印了。