公司有报关员和操作的吗?提单,箱单,发票,报关单核销联,核销单都应该在他们手里.你登录网上系统,就有相关的提示,有一项是出口收汇,里面需要你核对核销单对应的报关单上的数据.然后进行数据上传,然后再到后面一项有出口退税(如果涉及到的话)再上传数据到国税局. 网上核销的过程基本就是这些了.然后就是拿我说的那五个文件到外汇管理局