首先确认一下你是不是办理的K宝的网上银行呢？银行有没有给你一个类似U盘的东西呢？如果是类似U盘的东东就是K宝的然后你再对照网页上的去进行下载相应的证书就OK了如果你的不是K宝的，那就是IE浏览器证书，网页上面也有下载IE浏览器证书的选项的。如果你的参考码和授权码用不了了在话可以拿身份证和你的卡去银行补办一下证书，然后在重新下载就可以了。
首先你回来要下先下载一个客户端软件，这个是自己保存一下就行了，不用安装的，然后再点下载证书，什么K宝的我没有用过，我用的是直接下载到IE的，如果网上提示你下载成功的话，你可以自己查看一下有没有证书，在网页上点工具
---Internet选项-----内容----证书--在个人那看看有没有，这是IE上的证书。没有的话，你打95599咨询一下吧。我只知道这些，希望对你有所帮助。
你搞错了.k宝连接.从k宝点进去下载证书的.
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