尊敬的三星用户您好:根据您的描述,中国大陆上市的三星Galaxy S4包括:I9500、I9502、I9508、I959、I9507V以及I9508V型号。其中I9508V目前最新操作系统为安卓5.0,其他机型目前最新操作系统为安卓4.4版本。如果您需要升级,请按以下步骤操作:一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统,需要下载KIES3)软件升级http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
您好:
根据您的描述目前三星大陆官方最高系统是Android 4.操作系统。没有推送Android 4.3系统以上的系统。请您耐心等待官方推送提示信息即可。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask