单击“开始”,指向“设置”,然后单击“控制面板”。双击“系统”,单击“高级”选项卡,然后单击“环境变量”。在“User_Name 的用户变量”列表中,单击“TMP”,然后单击“编辑”。在“变量值”框中,键入 c:\winnt\temp,然后单击“确定”三次。也可以在“变量值”框中键入不使用长文件名的任何文件夹路径。关闭“控制面板”。参考自:http://support.microsoft.com/kb/889506