以河南移动10086人工客服为例,每日早7:00—晚23:00为正常业务咨询及办理工作时间;每日晚23:00—次日早7:00为夜间服务时间,10086人工仅提供“停/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK码查询”服务
鉴于各省业务规定存在差异,您可直接拨打当地10086人工详询。
如您在使用移动业务过程中有任何问题,均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
刚从北京打10086转湖北移动,然后湖北移动人工服务提示:
现在是自动服务时间,然后提示录音什么的。
谁TMD说移动是7*24小时服务?
中国移动是全天24小时服务的,没有吃饭时间,你打10086
应该不会
轮班吃饭的