指导用户完成日常操作
解决用户提出的问题
针对新的业务场景提供系统解决方案
检查数据及权限,规避操作和系统层面的风险
运维一般是系统上线后,面对用户提供系统支持,刚上线的时候用户在使用过程会遇到很多问题,运维要解答这些问题.