我也出现过这样的情况，因为是同步了icloud的桌面和文稿导致的，解决方法：右键点击一个word文档-打开方式-其他-选择word程序-始终以此方式打开。完美解决
word文档只能在Word里打开，用别的软件打不开，因为所支持的格式不一样，不兼容。
