因为提问中信息不全，建议直接查看设备运行信息，并在追问提供该信息的资料；方法是登陆设备的设置页面，查看运行状态信息，并完整截图，查看；欢迎追问~！
那你电脑第一个路由器电脑不能上网的时候手机能不能上？初步估计电脑接路由器网线问题或者电脑网卡有点问题
