您可以把手机各功能音量调节到最大试试，如果还是小。您可以使用同款机型对比下，如果有异常，建议您带您的手机到售后服务中心检测。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
你可以按音量键放大。
