您好! 1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到并清除该程序的数据试试 2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试 3.立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式,升级您手机的4、可以将手机系统更新到最新版本试试的,您可以进入设置-更多设置->系统升级->系统。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
是不是摄像头贴膜了,撕掉它!