你试试能不能进安全模式吧。。不能进就只能重装系统了。。开机一下一下的按f8然后选安全模式按回车。。
先找你电脑的品牌店的，然后找你这个品牌专门的修电脑的，刷机，重置系统
重装系统。。
去店里看看
能否进bios
