1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修.
三星手机照相时不能保存照片可能是以下原因：
手机存储器没有剩余空间，存储卡没有识别，没有进行设置，系统问题或者相册没有扫描到文件等等其他方法。
解决方法：
1.可以进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后再测试
4.备份好手机里的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
5.如果问题依然存在，就可能是手机系统或者硬件问题，那么请到附近三星服务中心检测维修
其他方法：
手机有内置硬盘，且机器中插入SD卡，请检查存储卡是否已经识别。
2.请退出相册功能，等待几分钟后再打开相册重新扫描。
3重启手机。
4.进入应用程序-我的文件，查找是否可以读取照片。如果可以，请将“我的文件”中的照片、视频文件备份到电脑中，并清除相册数据，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
5.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
可以保存的
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