专业人士解答:
1`客户对方是老总(身份比较高的),需由你引见及介绍.由上司与对方握手(忌自己上前主动握手,这是高攀行为).商谈妥后,上司会再次和对方握手,一般这个时时对方会和你握手.你才能迎上去.如对方没有此行为.你也不可伸手上前.
名片需要由你先给客户,再索取对方的名片. 关于名片的礼仪: 双手向前递接,收到后先仔细看一遍,放置在上衣口袋,(如衣内侧口袋),不可塞进裤袋.
2`如果对方是普通工程师(身份等级和你相似),也是由你引见,主动伸手上前,然后作介绍.这时你的上司可能会向对方握手,(如对方懂礼仪是不会主动跟你上司握手的).名片也需要自己先给.
总结一下: 握手礼仪为尊者主动,卑者迎合.
名片礼仪为先者示敬,没有先后规则.
如果是你和老总去见客户,首先你要作引见人,你和客户打招呼的时候,由于是初次见面,一般是点着道您好,不必马上握后,然后把客户和老总互作介绍,这时老总会和对方握手.一般来说,和老总去的情况下,老总会把他的名片给你,由你发给客户的,基本都是你发时把你和老总的名片给对方,给的时候要基本介绍完后,再给,然后要一张对方的名片.
如果客户只是普通工程师,那就是你先和他握手,然后介绍老总认识,记住一点,不要抢先在老总前面给对方名片,即使这份单,客户只联系老总,都不能先给名片.不过一般情况下,老总都会让对方平时和你联系的.老总不可能当面抢下属的客户的,也没时间去做联系方面的事情的.
从礼仪的角度,应该是老总先握手,然后是你握手。
不管对方是谁,都是应该你老总在前面,你在后面。
不管对方是谁,都是你老板先给,你再给。