三星s7edge开不了机 一直卡在那个logo那里 亮蓝灯是怎么回事

2024-11-02 07:37:21
推荐回答(2个)
回答1:

导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议你:检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心维修。

你可以试下长按音量减和电源键,等手机黑屏时松开,再马上按音量加+HOME+电源键,出现第一屏时松开电源键,音量加+HOME保持不放,进入官方REC,双清一下再重启应该可以进系统了。

回答2:

若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)。