如已办理流量包通过以下途径查询：1、4G用户可以编辑短信2082发送到10010查询；2、3G用户可以编辑短信1071或2082发送到10010查询，3、2G后付费用户可以编辑短信519发送到10010查询；4、2G预付费用户可以登录网上营业厅www.10010.com查询。如未办理流量包请登陆网上营业厅www.10010.com查询，或也可通过手机营业厅http://wap.10010.com。
