一,检查地线和火线是否连接有误,零线和地线之间不可能有220V的电压。二,火线可能漏电了正好漏电到了底线上,造成地线成火线。
说明有火线有地方漏电了,且正好施加到了地线上面,地线也变成火线了,所以,火线和地线之间的电压就变成了380V,地线和零线之间的电压是220V。
零线对地电压不是零伏的情况,称为中性点偏移,一般由不平衡负载造成。前提是零线没有接地。否者,零线与地线电压就不肯有那么高的电压。
在中性线(零线)不接地的供电系统中,如果一相火线接地,就会出现接地相线对地电压为零,零线对地电压220伏,其余两相火线对地电压380伏的现象。
所有的火线对地都是220,火线对火线是380,描述的情况最可能的原因是零线断了,所以实际测的是火线对火线,火线对地线。