可能的原因有：
1、病毒，杀毒试试吧
2、系统，文件缺失电脑操作系统并不是你删了东西才会缺失文件，有时候是它自己会莫名其
妙的丢掉文件，用系统修复工具修复下
3、字体，你要打印的字体文件损坏了，换个字体试试
4、驱动，可能你的驱动没装正确，上官网下载最近的驱动版本
5、软件，仔细查看打印机说明书注意事项看看是否有与其他某些软件冲突了
