解决方法如下：1、右键开始图标，选择命令提示符(管理员)，或者使用小娜搜索“cmd”，右键以管理员身份运行。2、在弹出的命令提示符窗口中，输入“netsh winsock reset”，然后回车，重置完成后会提示重启电脑，此时我们直接正常重启电脑即可。
