求一款适合中小企业实用的客户信息管理软件

推荐试用下“快普M6”的CRM系统，应该就是你所需要的。
“快普M6”的CRM系统在互联网或局域网都可使用，也有单机版。“快普”CRM客户关系管理包含了目标管理、市场管理、客户管理、客户跟踪、商机管理、报价管理、合同管理以及费用管理等模块，涵盖了营销工作方方面面。并且可以和OA结合提供了最快捷有效的营销沟通工具。
Ø 对销售工作促进
1、对客户接触行为的规范、计划和监控，对业务人员的时间管理、目标管理以及业务人员的自我管理得以落实，客户接触工作的效率大大提高。
2、对销售过程分阶段管理，以及跟踪过程的行动历史记录、客户需求、解决方案、报价过程、竞争对手等等，能让跟单过程非常清晰。团队能力的有效性得以保障和提升，对客户的推进与流失方便统计分析，防止潜在客户资源的浪费。
3、销售费用每一笔都很明白，容易控制（每个客户都有相应的关联页面，并支持经理和老板的审批）。
4、增进与客户的关系维护，联系和沟通（比如群发短信、群发邮件等）。
5、商机报备，系统可以自定义模板对上游厂商进行商机报备，目前支持DELL、HP、联想等国内外厂商。
Ø 对于管理工作的促进
1、企业化集中管理市场、客户资源的手段，客户信息可以有效共享；许多“私有化”的客户资源不会随着人员的流失而流失；
2、对客户可以按照行业、区域和产品等多种方式进行自动锁定，也可申请锁定。避免业务人员之间的撞单、抢单等现象。
3、对客户信息的规范记录和动态管理（从线索、商机、签单、回款、售后等），可以全面、及时地反映客户状况、业务动向及其变化情况，开拓了企业的客户洞察力。
4、销售过程透明化，很容易及时发现销售过程中的问题，及时帮助销售人员处理和解决，这对提高成单率好处明显，而且对销售人员可以做到因人而宜的传帮带工作，对销售队伍的凝聚力和人性化管理很有帮助。
5、各种统计分析，有统计图、统计表，对销售管理的辅助决策特别直观。比如：客户分布统计、营销日报、销售漏斗分析等。
最关键的是，“快普-CRM”具有非常好的扩展性，随着企业公的不断发展壮大，企业可按需实施“快普M6”的其它系统，如：OA、ERP、CSM、ECM等。都能够保证各系统间的信息互通共享。“整合管理、协同办公”是快普M6的绝对优势。

可以用掌中蝶
第一大特色： 同时管理多个邮箱：
一个邮箱也可多个用户使用。（邮件接收者会同时收到邮件，便于领导人及时传递信息）
第二大特色： 健全、新颖的保密设置：
联系人可进行公私设置，收到的邮件和短信可按联系人的设置自动分区，当把联系人设置为私有时，以前收到的短信也会变成私有。
第三大特色： 全面、细化的通讯录管理功能
它能帮您更详细的记录客户的信息以及与其之间的业务信息。还能将手机卡上的联系人导入到电脑上进行管理。
第四大特色： 超大容量的群发短信和邮件
定时发送功能更加稳定。用户可自行设定间隔发送的时间。群发时短信自带昵称，就像您单独给她发一样，倍感亲切。
第五大特色： 系统自带超大容量常用语库
发短信时你可就地取材，不用费时间编辑。收到好的短信时还能点击“右键”存入短信常用语。也可以将短信导出到外部文件。
第六大特色： 生日短信自动生成并提醒，节日短信自动生成并回复
第七大特色： 短信、邮件、联系人输入关键字均可自动搜索
输入联系人姓名/ 关键字/ 邮件地址/ 均能找出与之相应的短信或邮件。
第八大特色： 收到邮件既能以文件形式导出又可直接打印
收到好的短信时还能点击“右键”存入短信常用语。也可以将短信导出到外部文件夹。
第九大特色： 自动识别排除联系人重复
不管你导入多少遍，去通讯设置里进行数据整理重复的联系人都会放在“重
复记录中”
第十大特色：撤销、删除功能更完善
运用shift可选中所有联系人。双击“空格”可全部撤销选中的联系人。
此操作简便快捷，适合初次使用者的失误操作。此外：用户在删除回收箱
的时候也会显示删除进度，以免用户误操作

可以试用下总管家客户资料管理软件。

适用对象：一款通用性极强的客户资料管理软件，可广泛应用于商业贸易、销售、生产服务等各种类型的中小企业，帮助企业实现有效的业务单位或者往来客户资料例如客户单位信息、客户联系人信息以及相关的商务往来联系等的管理，并且可全方位统计客户资料，可局域网连接，有效地实现“各部门协同办公”管理模式，使客户管理更方便。

为你推荐“江河基业客户管理软件”－就算对市场不了解也能使用上最适合的
因为江河基业完全以客户实际需求为中心；系统与同行业产品相比最突出的优势就是：功能实用易用、界面清晰大方、操作简捷方便，容易上手；无需培训即可正确使用、而且费用合理，性价比最高；从根本上为客户提高效率、降低销售管理成本；互联网、局域网、本地电脑皆可使用
而且江河基业的系统灵活度非常高；可以根据不同客户的实际业务需求做出相应的调整；让每一位客户都能使用上最适合自己的系统
可以直接登录江河基业网站了解更多或电话咨询；还可以获得江河基业客户管理软件免费试用
希望可以帮到噢

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