建议可携带手机前往服务中心检测，看下是否为卡槽损坏导致，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
可以将两个卡对调一下试试看，如果还是卡槽一无法读取，那说明这个卡槽有问题，可以去换机或者去售后维修一下。如果是质保期内都是免费的。
卡没问题的话，就是卡没放好或者就是卡槽的问题了。
