快递是不是一定要送货到家门口？

必须送货上门。

2018年5月，我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。

新规第二十五条尤其惹人注目：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意。

常用快递有以下几家：

一、顺丰快递

优点： 服务好, 态度好, 全国统一服务电话, 监督机制好，快递速度高。因为它不是加盟形式的，由总部统一管理的企业, 所以各地的服务水准都保持基本统一。

缺点：很多稍微偏远的地方还没有网袋点，其次是费用比其他公司稍高。

二、ems

优点：ems可以说是目前中国范围内最广的快递，到全国各大中城市为4天，到县乡5天；网络强大，全国2000多个自营网点；ems限时速递，相当快。

缺点：定价灵活性不足，在民营快递价格战面前竞争力不强；ems网站查询有待进一步改善；资费比普通民营快递稍高；航空件可能比普通件还慢，国内件有的要自取。

快递公司
有硬性规定，只要是在收送范围内的，都必须送上门，如果不送，你可以
打电话
到公司投诉这个快递员！按照你的说法来看，你的地址是属于可派送的范围，快递员应该送到门口！你可以打公司的电话去投诉这个快递员！