为什么交了话费还是停机？

如果不是费用问题，北京联通用户可通过以下情况检查停机原因并开机：
1、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用。
2、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。
温馨提示：排除以上情况仍未解决，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。

冲了话费还是停机状态的原因及解决方法：

1、充值金额不够抵扣欠费或月租费，你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费，发送短信CXYE或者YE到10010，即可查询；

2、话费已充值，但还没有及时到帐，你可以关机重新启动再试，或者在月初月末联通充值系统繁忙时，你可以留意48小时到账情况。

3、手机充值时充错了号码，将话费充值到别的手机号中，则手机仍然处于欠费状态无法开机，这种情况下，就建议你重新再充值了。

智能手机（又称作智慧型手机、智能型电话，英语：Smartphone）是对于那些运算能力及功能比传统功能手机更强的手机的集合性称谓。智能手机使用最多的操作系统有：Symbian（已退市）、Windows Phone、Android、IOS和BlackBerry OS，但他们之间的应用软件互不兼容。智能手机因为可以像个人电脑一样安装第三方软件，所以它们功能丰富，而且可以不断扩充。

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，手机有话费但是出于停机状态的原因如下：

1、号码未实名制，按政府有关法规规定，用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停服务，请进行实名补登记。

2、话费付费如过了缴费期，还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机。

3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度。4、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。

5、号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

排除以上情况还未解决，用户可以联系人工客服处理，用户可拨打自己的运营商的专用客服电话，询问自己当前手机的话费详情及为何停机的原因。

交了话费还是停机，那是不是你交的话费不够啊？一定要补齐所有欠的费用才可以。如果都补齐了还是停机，那你最好去营业厅咨询一下。

手机欠费之后充值金额要大于欠费金额才能恢复，比如欠费50，充电金额必须大于50，充值金额不够抵消欠费金额的无法恢复，再查询一下话费余额是否还有欠费，没有欠费的话需要拨打电话卡客服电话咨询