笔记本电脑哪个牌子的好,华硕,戴尔,惠普,联想,宏基,哪个好

谢谢大家
2024-02-08 22:30:49
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回答1:

推荐dell,质量不错,售后很好,价钱我觉得还行~
惠普也不错,质量不错,售后一般,有点贵
华硕不太清楚,有一朋友用的,感觉不很顺手,也可能是我用dell已经习惯了
联想质量一般,售后一般,价钱比较高,垃圾也很多,很麻烦,极力不推荐
其他的就不考虑了吧~没可比性

回答2:

楼主请你先看一下,这是最近才发生的。

最近,维权网发布的截止到7月1日的笔记本投诉统计报告显示,在北京地区,共接到笔记本投诉241宗,未解决率占比20.3%,投诉排名前三的品牌分别是宏碁、戴尔和惠普。

消失的保修承诺

当电脑走进“本”时代,笔记本(含上网本)的售后维修正成为难题。相关报告显示,目前,笔记本占到电脑总投诉量的83.20%,而投诉内容主要为售后问题。保修问题直指宏碁、戴尔和惠普等领导品牌厂商。

据了解,目前,部分厂商甚至对于基本的三包保修也都不能完全履行。一些维修网点会以“非正常使用,不享受三包”的条款,“惯例性”规避保修承诺。

一位义乌的吴先生曾遭遇这样的情况。据了解,吴先生购买的是宏碁TM4260笔记本电脑,因不能正常开机,于5月24日送至宏碁维修站(义乌通讯市场5002)维修,该维修站先是称产品保修时间是以宏碁笔记本出厂时间开始计算,吴先生所使用的 TM4260笔记本已过保修期。但到了5月25日,该维修站又向吴先生回复,其笔记本主板已坏,不能正常保修。

前后两种规避保修的说法,令吴先生对维修站检测结果的真实性感到质疑。

实际上,与单纯忽悠消费者规避保修的做法相比,商家仍有不少手段把保修成本转嫁到消费者身上。

据业内人士介绍,品牌厂家因为成本问题和监督问题,使得产品的售后服务体系相当脆弱。一些维修网点甚至都不具备笔记本的维修能力,除了重装系统,硬件部分只能报给厂家,这使得维修周期十分漫长;此外,还有些网点更换的部件质量不高而导致故障反复,连三包规定的最低要求正常使用30天都不能保证。

对于宏碁、戴尔和惠普售后服务问题,该人士称,戴尔为全球第一大PC厂商,宏碁为第二大厂商,这两家公司都十分重视国内市场,戴尔售后体系相对成熟,但不可能保证每个网点的服务质量一致;而宏碁在大陆市场的急速开拓,是近两年的事情,其售后体系并没有完善,大多依靠当地经销商来解决,出现较多问题属于正常。

截止到目前,宏碁、戴尔和惠普并没有对售后问题做出回应。

受损的品牌价值

相关报告显示,2008年度,品牌厂商在对待投诉处理的服务中,售后服务相对较好的有联想、海尔、华硕、三星、长城等,对投诉处理亟待改善的有宏碁、戴尔、惠普、清华同方等。但整体品牌厂商仍需进一步兑现服务承诺,改进服务质量。

目前,惠普、戴尔、联想、方正、海尔、宏碁、浪潮、万利达、神舟、清华同方、长城等厂家都已经取得电脑下乡的资格。在农村的售后是否能像城市售后体系一样?从服务网点到服务质量该如何监督?

业内人士指出,如果售后跟进不力,扩大了市场可能是冒险行为。“品牌价值在不断增多的投诉中,不断贬值,最终可能丢掉原来的市场。”该人士称。

最近发生的戴尔台湾网站10天内两次标错产品价格,就引起客户和消费者权益保护机构的不满。这一事件,也令戴尔的形象增加了更多负面因素。

在上半年售后服务报告中,有较多问题的惠普、戴尔,也受到了国际环保组织公开批评。

国际环保组织绿色和平最近在最新一期绿色电子产品排行榜中,对惠普、戴尔和联想给予了低分排名。原因是这三家公司推迟了在2009年底之前,全面去除产品中的聚氯乙烯(PVC)和溴化阻燃剂(BFRs)的承诺。聚氯乙烯和溴化阻燃剂为有毒物质。

“厂商的承诺不能变成促销行为,承诺不兑现,最终受损的还是品牌本身。”业内人士说。

回答3:

我之前教的计算机教授说,买电脑首先要看牌子,牌子好质量才更有保证。除了苹果索尼等高端产品不说,就华硕、联想、宏基和惠普。华硕和联想质量要比宏基和惠普好,惠普散热最差,其次是宏基吧。我买的是华硕,我宿舍有三个买了联想。当时我导师建议我买华硕,性价比更高。目前,我的电脑用了3年基本没有什么问题,至少目前不需要维修吧,而我有两个舍友的联想电脑出了问题,去维修时态度挺好。至于宏基的,我有同学买,也还是可以的,维修时态度也好。

回答4:

谁说华硕好的 晕 华硕在青岛的返修率排第二 其实牌子到了一定的程度 质量的问题真的是可以过滤的 像华硕 他的质量很棒 有点难看 如果你对电脑不是很通的话 国产的不错 主要是售后真的很好 你打电话 他们就来

还有就是你喜欢什么样的 外观的话 三星 索尼 性能的话 hp 联想什么的都很好

回答5:

联想
华硕贵? 同样的价钱华硕配置高于惠普、联想
我看我同学现在用的华硕质量好可以,其实关键散热要好!