我的电脑 右键 ---资源管理器，看里面是否有问号！如果有的话，是驱动没有驱起来，请重新更新驱动！然后先查看一下声卡的设置，估计是您将麦克给静音了！先找一下设置的问题！如果设置没问题，最后，再更新声卡驱动！一般像您说的这些问题，更新驱动后，都会没问题了！！！
您好.ACER专卖为您服务声卡驱动错误.重新安装就行了.什么型号.我给你声卡下载地址.
