柜台人员是一项很繁杂的工作，证券业务基本上什么都要懂。一般来说，如果能进去，有人带带，干个两年基本上也都会了。所以面试，不要有太多负担，问题不会是正常的，就算在里面干了多年的柜台人员也不见得能回答得出股民的所有问题。有了问题，有上网查，然后多记多学习就行了。笔试，无外乎证券从业考试的内容。
