你软格是用*#7370#格的吗 有试试硬格吗 或者你问下10086是不他的问题 现在2G用户老是出问题
可能中病毒了
你在出现问题前安装过什么软件 删除就可以解决了
首先看看你是不是下载了闪信的软件（就是看一次就没了），其次，把你手机的文件做复制，复制到电脑上，复制完把卡里所有东西删掉，然后一个文件夹一个文件夹的往手机里粘贴，一般也就10多个文件夹吧，一个一个试，发现放进去解不了短信的那个文件夹就是有问题的那个了！
我也出现过这个问题 重做系统吧 去客服做就好
固件升级~~
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