电信手机每个月都莫名的产生6块钱的增值业务信息费,打客服电话他们说查不到此项增值业务。

2024-11-18 10:35:37
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的电信用户,您好!感谢您对电信的支持!
信息增值费是类似与彩铃(炫铃),语音服务类的电话,上网类的业务,还有所属电信运营商与SP商共同提供的业务。一般都有来电显示,彩铃,移动秘书,全球呼 代收信息费:天气预报,梦网短信、彩信,彩票等,无线上网费:GPRS、WAP 也就是 是第三方提供的服务费与信息提供商无关。
建议您拨打10000号客服人工服务,进行查询。
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回答2:

尊敬的电信用户,您好!首先感谢您对中国电信的支持,根据您的描述:增值业务是您开通了某项服务产生的费用,业务包含来电显示、彩铃功能等等。由于这里无法查询到您的号码,建议您可以通过拨打10000号或者800010000号QQ客服进行查询。

希望对您有所帮助,如需购机或了解详情请登陆四川电信天翼卖场,更多优惠、正品发票、全国联保、货到付款、全场包邮。

回答3:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
信息增值费是类似与彩铃(炫铃),语音服务类的电话,上网类的业务,还有所属电信运营商与SP商共同提供的业务。一般都有来电显示,彩铃,移动秘书,全球呼 代收信息费:天气预报,梦网短信、彩信,彩票等,无线上网费:GPRS、WAP 也就是 是第三方提供的服务费与信息提供商无关。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!

希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

回答4:

  您好,感谢您对电信的支持,根据您所问的问题,建议您直接前往电信营业厅,请前台工作人员帮助您查询,如果不需要可以请工作人员帮助您取消即可。

  希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,请继续追问我们,祝您新年快乐,生活幸福。‍

回答5:

您好!建议您手机拨打10000号人工服务进行查询,
电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,
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