国航订机票名字错了,同音不同字,求帮助。客服都打遍,一直互相推托。没法了

2025-02-27 00:07:44
推荐回答(3个)
回答1:

去国航主任柜台说明情况,允许改,盖章。安检放行。
记得早点去。

回答2:

大家好,我的问题已解决,我想告诉所有以后有同样问题的朋友。我到机场后,咨询登机处的服务台,我的是同音不同字,先领登机牌,在回到服务台,请登机处服务经理更改一下,盖个章就ok了。

回答3:

按客规肯定得退掉重买的,但实际中一般都有变通的办法。碰到容易沟通的工作人员,帮你改了,让你直接进去也是存在的,碰到不容易沟通的阻止你改也很正常,毕竟人家也是按规章办事。所以建议早点去机场柜台和航空公司工作人员协商吧,祝你好运!