滴滴车主到目的地后乘客无故取消订单怎么办?

2025-01-02 21:56:26
推荐回答(4个)
回答1:

成交后取消率=抢单后取消数/抢单成功数,司机原因取消率=司机原因取消量/抢单成功量)
条件:司机近30天内完成订单数大于30单
处罚:罚款100元/天
规则:
1、
a、最近30天的成交后取消率大于25%
b、最近30天的成交后取消率大于15%,小于等于25%,且司机原因取消率大于5%(司机无法来接我和司机告知我等待时间超长)
2、命中司机获得5天限时逃离期(从命中当天开始计算)
3、a、成功逃离的司机将免受处罚,再次命中司机进入下一个轮回,重新获得逃离期
b、未成功逃离但成交后取消率持下降趋势(即改善)的司机,将再获得3天延长逃离,3天后若持续下降(即改善),仍会延期3天,直至逃离成功,若逃离结点出现数据上升(即恶化),司机将受到处罚
c、未成功逃离且成交后取消率持上

升趋势(即恶化)的司机,将受到相应处罚
4、司机处罚按天执行,在执行过程中司机指标出现下降(即改善)则该天不会受到处罚
5、司机最高处罚7天,若7天仍未改善,将给予解除合作

详细咨询后,客服答复:
如果5天内把这一比例降低到5%以下就没问题了,5天内不罚款。5天后没有达到5%以下,但是成交后取消率持下降趋势(即改善)的司机,再延长3天。

回答2:

出车3公里以上,准时到达乘客地点,乘客无故取消才对司机做补尝,滴滴从未考虑司机感受,用嘀嗒吧。

回答3:

是车主呀还是乘客,写都写不明白,车主到了目的地傻呀还取消。

回答4:

成交后取消率=抢单后取消数/抢单成功数,司机原因取消率=司机原因取消量/抢单成功量)
条件:司机近30天内完成订单数大于30单
处罚:罚款100元/天
规则:
1、
a、最近30天的成交后取消率大于25%
b、最近30天的成交后取消率大于15%,小于等于25%,且司机原因取消率大于5%(司机无法来接我和司机告知我等待时间超长)
2、命中司机获得5天限时逃离期(从命中当天开始计算)
3、a、成功逃离的司机将免受处罚,再次命中司机进入下一个轮回,重新获得逃离期
b、未成功逃离但成交后取消率持下降趋势(即改善)的司机,将再获得3天延长逃离,3天后若持续下降(即改善),仍会延期3天,直至逃离成功,若逃离结点出现数据上升(即恶化),司机将受到处罚
c、未成功逃离且成交后取消率持上

升趋势(即恶化)的司机,将受到相应处罚
4、司机处罚按天执行,在执行过程中司机指标出现下降(即改善)则该天不会受到处罚
5、司机最高处罚7天,若7天仍未改善,将给予解除合作

详细咨询后,客服答复:
如果5天内把这一比例降低到5%以下就没问题了,5天内不罚款。5天后没有达到5%以下,但是成交后取消率持下降趋势(即改善)的司机,再延长3天。以此类推(详见3.b)