应该是软件安装不完全吧。你造它的提示操作一下。要不就是打咨询电话:4008-830-830你用的破解版的?如果是的就要上网下载一下流程安装的文件来看,按照它的 步骤再安装下。还不行就是你的下载的破解版软件的问题了。如果是正版的,直接打电话让卖给你K/3的人来帮你解决。
安装之前 作环境检测了吗?