分析原因：
1.充电器烧毁，但没有人为损坏痕迹。
2.充电器线路断裂，有明显人为损坏痕迹。
3.电脑充电口损坏，间接表示主板报废。
解决方案：
1.在电脑购买一年内可以到苹果店更换新充电器，新充电器保修重新计算一年，只要没有损坏痕迹即可。
2.重新购买一个充电器，规格需要和原来的匹配。
3.去售后保修。国行港行在保、非人为损坏的电脑均可以无偿换新，保修重新计算一年(国行置换机)或不变(港行置换机)，两种置换机都可以使用延保计划加长保修到三年。
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