可能是系统问题或者驱动问题，你的win7系统看起来像是没激活，自己百度win7激活工具，激活系统试试，如果不行那你就重装系统吧，去专注于win7下载GHO文件的操作系统，然后看看用硬盘重装系统的教程，不懂的话再追问吧
检查网络有没问题，如果没问题，你直接卸载软件，重新安装，可能是软件出现bug
显卡驱动或者系统问题
