专柜或者实体店说明肯定是保修或者有质量问题可以退换的。但是真的问题出现后返修和退换的极少。自己去商场修鞋的地方粘吧。
专柜会返修,有的时候也会换新。不过要有小票。
这个不能怎么解决, 只是在保修期内 免费给你维修而已
专柜包修
拿回去修护