vivo手机退出键失灵了,怎么办？

2025-03-12 20:07:55

推荐回答（2个）

回答1：

触屏键失灵，可按以下方法排除：
1、确认屏幕上是否有脏污建议您使用无尘布蘸取少许酒精轻轻地将手机屏幕擦拭干净；
2、屏幕是否贴了钢化膜或保护膜屏幕与贴膜之间是否存在起泡必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试；
3、建议长按手机电源键，选择重启手机；
4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看；
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数(提醒用户备份重要数据)。
6、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

回答2：

你是哪一款vivo手机？早期的vivo有实体按键，现在的全面屏手机都是虚拟按键。实体按键去换一个就行了。虚拟按键的话得换屏了。