社区团购是以熟人和轻社交(如小区邻居)关系为纽带,依托微信群等社交工具而形成的一种新型电商模式,拓宽了电商线下渠道和流量变现的方式。
一、二三线城市便利店业态高度成熟,为社区团购插上理想翅膀
社区团购的星星之火燎起于长沙。之所以是长沙,有分析认为,一方面是因为当地缺乏一、二线城市成熟的电商和零售环境,另一方面是源于当地便利店业态表现出的高熟度。
根据中国连锁经营协会发布的2017~2018年中国便利店指数,长沙市便利店密度接近每万人10家店的水平,这样的密度仅次于位于广东的东菀市,属于便利店成熟度最高的城市之一。而当消费者到店消费习惯养成后,社区团购模式兴起让零售企业迅速找到了挖掘消费者离店价值的突破口。
二、社交消费时代,消费分级催生社区团购
社区团购诞生于低线城市对高性价比与社交结合的购买渠道的追求。当下,生活消费中的分级现象愈发显著:一二线城市购买渠道多样化程度高,而居民由于工作压力大,时间紧迫,在面对消费选择时更注重购买效率,并愿意为这种便捷性支付溢价,便利店的盛行即为有力例证;相比之下,三四线消费者的时间较为充裕,他们对时效的追求低于前者,价格敏感性更高,且购买渠道较为有限,这也是拼多多等实现野蛮增长的重要原因。相较于传统电商和现有团购模式,目前社区团购综合成本更低,提供的商品更满足低线城市对性价比的追求。
此外,随着社交消费时代的到来,越来越多的人开始追求通过消费来建立人际关系,同时,各类社交应用也通过分享行为极大地刺激和推动消费增长,埃森哲发布的《2018中国消费者洞察报告》显示:购物社交化成为一大消费点,近九成消费者有自己的兴趣团子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策,而在社交应用中,受分享刺激而购物,冲动购物增加的消费者占到四成以上,社区团购基于线下社群关系,满足了宝妈等人群的社交需求,并能够刺激消费,增加购买频次。
三、资本对社区团购模式表示无限期待
社区团购赛道自2018年下半年出现井喷式融资,短短半年内,融资金额高达40亿,巨头也纷纷入场,目前已经进入到竞争白热化的阶段。
更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国网络团购行业市场调研与投资预测分析报告》。
发展前景很好,现在已发展成为中国领先的社区团购平台,开通几十个城市,覆盖上万小区,已累计服务500万社区家庭。