如果您在中国移动订购了30元5GB的流量包,但无法退订,可能有以下几种可能性:
1. 可能是套餐时间没到。一般可以退订30元5GB流量包的套餐,但需要满足一定的条件,具体可以拨打当地10086进行咨询。
2. 可能是存在合约。如果您在订购该流量包时存在合约,合约期内是不能进行变更或者取消的。
3. 可能是流量包的特殊性。一些流量包可能存在特殊规定,例如不能退订等,需要具体查看流量包的条款和条件。
如果您确定以上情况都不存在,但仍无法退订流量包,建议联系中国移动客服进行咨询和处理。
要看是否是签约的,有些流量包订购的时候是订购一年或者半年这种的话,是必须满了之后才能退订,不然的话需要赔付违约金,如果不是的话,可以取消,可以打10086人工客服问一下具体是什么原因不能取消,有些营业厅是不愿意帮你取消
只要不是有其它捆绑条件的都可以的,拨打10086然后要人工客服,直接告诉她让她取消就行。
我退掉的话你可以投诉他们可以投诉的,去那种之类的网站上可以直接投诉有专门的软件,比如说那种什么中国移动的那种软件,你去手机用商店搜索一下,看看能不能或者打客服,找一下客服,人工客服。