遭遇中国人寿保险公司理赔难!工作人员口出狂言!!!求助!!!

2025-01-05 09:42:19
推荐回答(5个)
回答1:

买个微型录音机,继续他们公司理论,如果再口出不逊,向保监局投诉,吊销他资格证。然后凭录音要求人寿理赔,并要求在报纸上赔礼道歉。
事先把保险合同看清楚,保险责任明白,如果保险责任不是像代理人当初所讲的,则要求保险公司按保险代理人所讲的赔偿。如拒绝,则要求公司给出拒绝理赔的文书,凭文书,以保险公司监管不严的理由向保监局投诉。至少这样威胁他们吧。三万块数额不大,估计人寿不敢为这点钱自毁名声。
无论理赔,还是投诉,要做到做事有理,有据,有节,切不可乱闹,于事无补。

回答2:

造成此类情况的原因,
1、您岳母在投保前患有未治愈疾病,造成理赔调查时间长,保险公司会在内部研究造成理赔时间长。
2、理赔人员素质太差。
3、无法明说

建议您看一下条款中的理赔时效,如果超过了时效,保险公司仍未将理赔决定告知您,您可以口头或者书面向保险公司说明,自己将向法院提起诉讼,您的事情就会很快的被解决,呵呵,保险公司太怕打官司了。别打什么95519了,都是他们自己的电话,打个比方吧,别人想你投诉您的儿子,您会怎么处理?
本人在寿险公司做理赔主管!
相信我,很快就有解决!

回答3:

1、先去当地保监局投诉;
2、上各大保险网站和法律网站发帖求助;
3、最后一步走司法途径。

回答4:

朋友。我们也很同情你的遭遇。但没有把你想问的问题说清楚,我们什么答复你呢?感觉人名介在喊冤。
你应该把把你买的那个保险的的保险责任跟我说:还有的就是他们为什么不理赔。为什么赔不下来。理赔人员是怎么样的理由等等。

回答5:

如果你岳母没有带病投保,也过了保险的观察期,就应该赔。只要不是你们的错,就有说理的地方。可以到保监会去投诉