1、下载的软件为64位,不支持在32位的系统上运行。2、下载的软件不兼容或错误所造成的。3、下载的软件在下载途中损坏。此问题,是由于软件错误或不兼容所造成的,一般在换系统的时候都会这样。不管是XP还是WIN7,都容易出错。其他软件即使换了系统,不重新安装照常能用。要重装的,也会提示说重装,只有个别软件会这样。