建议直接联系阿里总部，他们网站上有免费电话的，通过他们安排他们客服与你们联系，这样稳妥点。
阿里巴巴没哟东莞分公司，广州有分公司。东莞的都是代理阿里软件的。
百度找：东莞阿里巴巴分公司第一个就是
打114或12580一下就知了
114
