COBIT从战略、战术、运营层面给出了对IT的评测、量度和审计方法，它的“目标听众”是信息系统审计人员，企业高级管理人员以及高级IT管理人员，如CIO。ITIL关注方法和实施过程。由于它关注IT服务管理(ITSM)，它的视野相对COBIT来说狭窄，它主要关注IT的战术和运营层面。但它对IT服务的提供和支持定义了更为详细和更易理解的过程集。它的“目标听众”是IT人员和服务管理人员。
