摘 要:随着医学模式的转变,心理护理在护理工作中的作用越来越显得重要,能否做好心理护理,沟通有着重要工作含义,一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中,沟通是一项行之有效的护理措施。然而,在实际工作中,许多护士对沟通的概念,使用方法和效果并不十分清楚,有的护士对如何解决病人的心理问题没有自信心,有的护士认为病人产生心理问题的原因太复杂,护士无能为力,而且似乎超越了护士的工作范围。有的护士对病人的心理问题司空见惯,虽然她们有帮助病人解决心理问题的愿望,但又怕做不好,所有这些问题都妨碍了护士关心病人的积极性和主动性,并影响整体护理质量提高,提供护士对治疗性沟通的认识和应用具有重要临床意义。